Басты бет/Құқықтық құжаттар

Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім

Осы келісім Panoqor пайдаланушысы қандай дербес деректерді жинауға және өңдеуге рұқсат беретінін, бұл қандай мақсаттар үшін жасалатынын, деректер кімдерге берілуі мүмкін екенін және келісімді қалай кері қайтарып алуға болатынын айқындайды.

Оператор

ИП Keremet Labs

ЖСН

820707300847

Мекенжай

Казахстан, г. Астана, ул. Бокейхана, 11/1

Телефон

+77769703501

Күшіне ену күні

2026 ж. 7 сәуір

Пайдаланушы Panoqor сервисіне тіркелу, сайтты, веб-қосымшаны, жеке кабинетті, турлардың жария беттерін пайдалану немесе сервис интерфейстері арқылы деректер жіберу арқылы жеке кәсіпкер Keremet Labs-қа, ЖСН 820707300847, осы келісімге және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес өзінің дербес деректерін жинауға және өңдеуге сөзсіз келісім береді.

Осы келісім Panoqor жұмысына қажет көлемде дербес деректерді жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау, шығарып алу, пайдалану, беру, иесіздендіру, бұғаттау және жою әрекеттеріне қолданылады.

1. Қандай дербес деректер өңделуі мүмкін

  • пайдаланушының аты, тегі, бүркеншік аты және профильдегі өзге деректер;
  • email мекенжайы және пайдаланушы өзі көрсететін өзге байланыс деректері;
  • ұйым, ұйымдағы рөл, команда құрамы және аккаунттың қызметтік идентификаторлары туралы мәліметтер;
  • пайдаланушы сервиске жүктейтін деректер: нысандар мен тур атаулары, сипаттамалар, мекенжайлар, суреттер, файлдар, түсірілім метадеректері және өзге материалдар;
  • егер пайдаланушы немесе оның ұйымы сервис қызметтерін рәсімдесе, төлем және шарт деректері: заңды тұлға атауы, БСН, шарт нөмірі, шот нөмірі, түсіндірмелер, төлем сомасы мен күні;
  • техникалық деректер: cookie идентификаторлары, браузердің жергілікті сақтау деректері, IP-мекенжай қысқартылған не хэштелген түрде, user-agent, сұрау уақыты және сервистің өзге техникалық журналдары.

2. Дербес деректерді жинау және өңдеу мақсаттары

  • пайдаланушыны тіркеу, аутентификациялау және Panoqor функцияларына қолжеткізу беру;
  • 3D-турларды, нысандарды және ұйым кабинеттерін құру, сақтау, жариялау және басқару;
  • пайдаланушы мен оператор арасындағы келісімдерді, шарттарды, шоттарды және өзге міндеттемелерді орындау;
  • бухгалтерлік, салықтық және ішкі есепті жүргізу, төлемді растау және ілеспе құжаттарды дайындау;
  • өтініштерді өңдеу, сервис жұмысы, қауіпсіздік және пайдалану шарттарының өзгеруі туралы хабарлау;
  • сервис тұрақтылығын қамтамасыз ету, теріс пайдалануды шектеу, алаяқтық белсенділіктің алдын алу және инфрақұрылымды қорғау;
  • қаралымдар мен сервисті пайдалану бойынша ішкі аналитиканы қалыптастыру және өнімді дамыту;
  • Қазақстан Республикасының заң талаптарын орындау және оператордың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау.

3. Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беру

Пайдаланушы Panoqor сервисінің жұмысын қамтамасыз ету және көрсетілген мақсаттарға қол жеткізу үшін дербес деректерді қажетті көлемде үшінші тұлғаларға беруге келісім береді.

  • аутентификация, дерекқор және байланысты бұлттық инфрақұрылым провайдері ретінде Supabase-қа;
  • пайдаланушы файлдары мен тур контентін сақтау үшін Cloudflare R2 және оған байланысты техникалық құрамдастарға;
  • платформаны әзірлеуге, қолдауға, әкімшілендіруге, хостингке және сүйемелдеуге қатысатын мердігерлер мен сервис-провайдерлерге;
  • төлемдерді растау, есепке алу және міндеттемелерді орындау қажет болған жағдайда банктерге, бухгалтерлерге, аудиторларға және өзге контрагенттерге;
  • заң бойынша міндетті болған жағдайларда мемлекеттік органдар мен өзге уәкілетті тұлғаларға.

4. Cookie, жергілікті сақтау және техникалық аналитика

Пайдаланушы сервис жұмысы үшін қажет cookie файлдарын және браузердің жергілікті сақтауын пайдалануға келіседі. Атап айтқанда, Panoqor интерфейс тілін, ағымдағы ұйымды, браузердегі сессия күйін және жария тур келушісінің идентификаторын сақтай алады.

Жария турларды қарау кезінде сервис қаралымдарды есептеу, қайталанатын оқиғаларды шектеу және теріс пайдаланудың алдын алу үшін visitor ID, IP-мекенжай хэші және user-agent өңдей алады.

5. Дербес деректерді сақтау мерзімі

Дербес деректер өңдеу мақсаттарына қол жеткізу, оператордың шарттық және заңды міндеттемелерін орындау үшін қажетті мерзімде, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерде сақталады. Өңдеу мақсатына қол жеткізілгеннен кейін деректер заң рұқсат ететін шектерде жойылады, иесіздендіріледі немесе архивте сақталады.

6. Дербес деректерді қорғау шаралары

  • HTTPS қоса алғанда, қорғалған деректер беру арналары пайдаланылады;
  • деректерге қолжеткізу шектеледі және тек уәкілетті тұлғаларға беріледі;
  • ақпаратты қорғаудың жалпы қабылданған ұйымдастырушылық және техникалық шаралары қолданылады;
  • инфрақұрылым мен пайдаланушы деректерін қорғау үшін жекелеген техникалық оқиғалар журналданады және теріс пайдалану бақыланады.

7. Келісімді кері қайтарып алу

Пайдаланушы [email protected] email мекенжайына өтініш жолдау немесе операторға жазбаша өтініш беру арқылы осы келісімді кері қайтарып ала алады. Егер дербес деректерді өңдеу Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша міндетті болса немесе орындалмаған міндеттеме бар болса, келісімді кері қайтарып алу қолданылмайды. Оператор өтінішті алғаннан кейін оны қолданыстағы заңнамада көзделген тәртіппен және мерзімде қарайды.

8. Пайдаланушының растауы

  • пайдаланушы осы келісім мәтінін түсінетінін және оны ерікті түрде қабылдайтынын растайды;
  • пайдаланушы өзі ұсынатын дербес деректердің дұрыстығын растайды;
  • пайдаланушы жария турларда немесе сервистің өзге ашық бөлімдерінде өзі орналастырған жекелеген деректер жариялау функциясы шегінде үшінші тұлғаларға қолжетімді болуы мүмкін екенін түсінеді;
  • пайдаланушы осы келісімнің өзекті редакциясы Panoqor сайтында жарияланатынына және жарияланған күнінен бастап қолданылатынына келіседі.